1. 무엇을 구매하시는가
여기서 판매되는 모든 것은 디지털: DRM 없는 ePub 판본과 라이브러리 패스입니다. 실물 상품도, 소포도, 배송도 없습니다. 전달이란 회원님의 계정으로 다운로드 링크를 발급하는 것이며, 결제가 확인되는 순간 이루어집니다.
그 한 가지 사실이 이 페이지의 내용을 결정합니다. 반품이란 무언가를 되돌려 보내는 것인데, 되돌려 보낼 것이 없습니다.
2. 반품 기간과 절차
반품 기간도, 반품 절차도, 반품 주소도, 반품 배송비도 없습니다 — 아무것도 반품되지 않기 때문입니다.
항목을 비워 두기보다 분명히 밝힙니다. 적어 두면 이렇습니다:
- <strong>반품 기간:</strong> 없음.
- <strong>반품 절차:</strong> 없음 — 되돌려 보낼 것이 없습니다.
- <strong>반품 배송비:</strong> 해당 없음.
- <strong>환불 방법 및 기한:</strong> 환불이 이루어지지 않으므로 둘 다 해당되지 않습니다.
3. 환불 없음, 그리고 그것이 적법한 이유
모든 판매는 최종입니다. 어떤 구매에 대해서도, 어떤 경우에도, 어떤 형태의 환불도 하지 않습니다.
이는 적법하며, 단언하기보다 그 이유를 정확히 밝히는 편이 낫습니다. 노르웨이 판매자로서 저희는 다음의 적용을 받습니다: angrerettloven (청약철회권법)의 적용을 받으며, 이 법은 EU 소비자 권리 지침을 이행합니다. 통신판매로 구매하는 소비자는 통상 다음의 권리를 가집니다: 14일 청약철회할 수 있습니다.
즉시 전달되는 디지털 콘텐츠의 경우 그 권리는 상실됩니다 — 다만 회원님이 즉시 전달을 요청하셨고 무엇을 포기하시는지 안내받으신 경우에 한합니다. 결제 시 이 내용이 표시되며 그곳에서 동의하십니다:
구매를 완료하심으로써 회원님은 14일 청약철회 기간이 만료되기 전에 디지털 콘텐츠의 전달이 즉시 개시되도록 명시적으로 요청하시며, 전달이 개시된 후에는 해당 구매에 대한 청약철회권(angrerett)을 상실한다는 점을 확인하십니다.
구체적으로, 예외 없이:
- 파일이 전달된 후에는 환불하지 않습니다 — 그리고 전달은 즉시 이루어지므로, 이는 모든 구매에 해당합니다.
- 아직 내려받지 않으신 파일도 환불하지 않습니다. 전달은 링크의 발급이지, 회원님의 클릭이 아닙니다.
- 잘못된 판본, 잘못된 언어, 또는 같은 판본을 두 번 구매하신 경우에도 환불하지 않습니다.
- 마음이 바뀌었다는 이유로는 환불하지 않습니다.
청약철회권을 포기하실 의사가 없으시다면 구매를 완료하지 마십시오 — 파일을 먼저 받고 나중에 결정하시는 형태의 상점은 존재하지 않습니다.
4. 회원님이 실제로 받는 것: 정상 작동하는 파일
이것은 환불하지 않는다는 정책이지, 법이 허용하지 않는 권리를 주장하는 것이 아닙니다.
결함 있는 제품에 대한 법정 권리는 그대로이며, 여기의 어떤 내용도 중대한 과실이나 고의에 대한 책임을 배제하지 않습니다. 만약 저희가 실제로 결함이 있는 — 손상된 파일이나 해당 페이지의 설명과 다른 판본 — 을 보내드렸다면 알려 주십시오. 바로잡겠습니다.
바로잡는다는 것은 정상 작동하는 파일을 드린다는 뜻입니다. 구매 내역은 계정에 계속 연결되어 있고 재다운로드는 언제나 무료이므로, 대개는 즉시 해결되며 비용도 들지 않습니다.
5. 배송
이 상점에서는 아무것도 발송되지 않으므로 배송비도, 운송업체도, 배송 추적도, 배송과 관련된 반품도 없습니다.
만약 그 점이 바뀐다면 이 페이지도 함께 바뀝니다 — 실물 상품에는 실제 청약철회권이 따르며, 그런 상품을 판매하기 전에 여기에 그렇게 밝힐 것입니다.
6. 연락 방법
결함이 있는 파일이나 이 정책에 대한 질문은 모두 같은 곳으로 보내 주십시오: 저희 문의 페이지. 모든 메시지를 읽습니다.
판매 주체: Publifye AS (Solbergliveien 91D, 0683 Oslo, Norway). 이 구매에는 노르웨이 법이 적용되며 노르웨이 법원이 관할합니다.
전체 약관은 다음에 있습니다: 서비스 이용약관. 이 페이지는 그중 반품과 환불에 해당하는 부분이며, 나머지를 다 읽지 않고도 찾으실 수 있도록 따로 두었습니다.
Publifye AS, Solbergliveien 91D, 0683 Oslo, Norway — 상호 TruthBeTold Ministry tbtm.sale에서. 다음도 참고하십시오: 이용약관, 라이선스 및 개인정보 고지, 또는 저희에게 편지해 주십시오.