Compras, pases de biblioteca, idiomas y soporte.
Comment acheter une Bible ici ?
Parcourez le catalogue sur https://tbtm.sale/store, ajoutez les éditions souhaitées à votre panier et créez votre compte gratuit au moment du paiement — cette boutique fonctionne selon le principe inscription d'abord, car chaque achat doit être rattaché à une adresse e-mail pour rester récupérable. Le paiement par carte est géré par Stripe, et nous ne voyons jamais les informations de votre carte. Dès que le paiement est validé, votre lien de téléchargement est généré et vous est envoyé par e-mail.
Puis-je acheter plusieurs Bibles en une seule commande ?
Oui — c'est à cela que sert le panier. Ajoutez autant d'éditions que vous le souhaitez et regroupez-les en un seul paiement sécurisé : vous payez une fois et recevez un seul reçu. Chaque titre de la commande est ensuite rattaché à votre compte, et le retéléchargement est toujours gratuit. Commencez sur https://tbtm.sale/store.
Qu'est-ce qu'un pass bibliothèque, et lequel me faut-il ?
Un pass ouvre tout le catalogue pendant un an au lieu d'un seul titre. Toute la bibliothèque — Particulier autorise jusqu'à 10 téléchargements par jour et s'adresse à un lecteur, une famille ou un petit groupe ; Toute la bibliothèque — Organisation autorise jusqu'à 100 téléchargements par jour, pour une église, une école ou une mission et son action extérieure. Les prix catalogue sont de $44 et $398 par an ; si vous achetez depuis l'un des 52 pays pris en charge, le prix s'affiche dans votre propre monnaie sur la page des pass, et c'est ce prix que vous payez. Le quota est remis à zéro à 00:00 UTC, les retéléchargements des titres que vous avez déjà pris sont gratuits et ne sont jamais décomptés, et tout ce que nous publions pendant la durée de votre pass est inclus — tous les détails sur https://tbtm.sale/passes. Si le budget n'y est pas, Publifye et TruthBeTold Ministry offrent aux églises et aux missions jusqu'à 25 éditions numériques gratuites — un lien figure sur https://tbtm.sale/passes.
Un pass se renouvelle-t-il, et comment l'arrêter ?
Oui — un pass est facturé une fois par an et se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous le résiliiez, afin que l'accès reste ininterrompu. Vous pouvez résilier à tout moment : écrivez-nous à https://tbtm.sale/contact et nous arrêterons le renouvellement. La résiliation met fin à toute facturation future et ferme la bibliothèque, mais elle ne donne pas lieu à un remboursement de la période en cours et il n'y a aucun remboursement au prorata de l'année restante ; tous les fichiers que vous avez déjà enregistrés sur vos propres appareils restent les vôtres. Si nous modifions un jour le prix d'un pass, le nouveau prix s'appliquera à partir de votre prochain renouvellement, et nous vous en informerons avant son entrée en vigueur.
Quelles langues proposez-vous ?
Trente rayons linguistiques, de l'albanais au vietnamien — chinois, danois, néerlandais, anglais, français, allemand, grec, japonais, norvégien, portugais, russe, espagnol, tagalog, tamoul, télougou, thaï, turc et bien d'autres. Chaque langue a son propre rayon sur https://tbtm.sale/bibles, avec un nombre d'éditions lu directement dans le catalogue, et la boutique compte au total plus de quatre mille éditions. Une grande partie du catalogue est parallèle ou bilingue — deux traductions côte à côte, verset contre verset, par exemple une Bible allemande associée au danois, ou une langue maternelle associée à l'anglais.
Affichez-vous les prix dans ma monnaie ?
Oui. Utilisez le sélecteur Pays en haut des pages boutique et produit : les prix s'affichent alors dans votre propre monnaie — 52 pays sont pris en charge, dont EUR, GBP, NOK, SEK, DKK, CHF, USD, CAD, AUD, NZD, JPY, INR, BRL, MXN, ZAR et d'autres. Si vous arrivez depuis l'un de ces pays, la boutique vous propose de basculer, et vous pouvez revenir en arrière à tout moment depuis le même sélecteur.
Puis-je obtenir un remboursement ou changer d'avis ?
Non — toutes les ventes sont définitives et nous ne remboursons pas un achat effectué : ni un fichier que vous n'avez pas encore téléchargé, ni la mauvaise édition ou la mauvaise langue, ni la même édition achetée deux fois, ni un pass bibliothèque, ni un changement d'avis. La raison en est que la livraison est immédiate. En tant que vendeur norvégien, nous sommes liés par l'angrerettloven (la loi norvégienne sur le droit de rétractation), en vertu de laquelle vous disposeriez normalement de 14 jours pour vous rétracter ; pour un contenu numérique que vous avez demandé à recevoir immédiatement, vous renoncez à ce droit au moment du paiement, où vous en êtes informé avant de payer. Deux choses ne sont pas des remboursements et sont traitées séparément : si nous livrons quelque chose de réellement défectueux, nous le remplaçons (voir la réponse suivante), et si nous vous débitons deux fois par notre propre erreur, nous corrigeons le débit — c'est une erreur, pas une vente. Le texte complet se trouve sur https://tbtm.sale/returns et https://tbtm.sale/sla.
J'ai acheté la mauvaise édition, ou le fichier ne s'ouvre pas — que faire ?
Écrivez-nous à https://tbtm.sale/contact et nous arrangerons cela. Si ce que nous avons livré est réellement défectueux — un fichier corrompu, ou une édition qui ne correspond pas à ce que décrivait sa page produit —, nous le remplaçons, et vos droits légaux relatifs à un produit défectueux restent intacts. Il s'agit d'un fichier qui fonctionne, pas d'un remboursement : acheter la mauvaise édition ou la mauvaise langue n'ouvre pas droit à remboursement, aussi lisez la langue, la traduction et la collection indiquées sur chaque page produit avant d'acheter. Comme vos achats restent rattachés à votre compte et que les retéléchargements sont toujours gratuits, la plupart des problèmes se règlent en quelques minutes et ne vous coûtent rien.
Qui publie ces Bibles, et à qui est-ce que j'achète ?
Les éditions sont publiées par TruthBeTold Ministry, exploité par Publifye AS, un éditeur norvégien — Solbergliveien 91D, 0683 Oslo, Norway, Org.nr 826 774 622. Publifye AS est le vendeur et le responsable du traitement des données pour cette boutique. Votre achat est régi par le droit norvégien et les tribunaux norvégiens sont compétents — et si vous êtes un consommateur, cela ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives du droit de la consommation du pays où vous résidez. Chaque édition est un livre dûment publié, avec son propre ISBN imprimé sur sa page produit — par exemple l'ISBN 9788283811308 pour la Bible parallèle germano-danoise. Voir https://tbtm.sale/sla et https://tbtm.sale/privacy.
Où vos Bibles sont-elles vendues ailleurs, et pourquoi acheter ici ?
Nos éditions sont vendues depuis longtemps chez les grands revendeurs de livres numériques, où TruthBeTold Ministry est indiqué comme éditeur — le livre est donc le même livre où que vous le trouviez. Acheter ici, c'est recevoir le fichier directement de la mission : un ePub sans DRM, propre, sans application à installer et sans enfermement, téléchargé dès que le paiement est validé, rattaché à votre compte pour rester toujours récupérable, et gratuit à retélécharger sur n'importe quel appareil tant que vous avez votre compte. C'est aussi le seul endroit où vous pouvez prendre un pass bibliothèque sur l'ensemble du catalogue (https://tbtm.sale/passes), et acheter en direct signifie que la vente revient à la mission plutôt que de passer par la part d'un revendeur.