Privacidad

1. Quién es responsable

Publifye AS, Solbergliveien 91D, 0683 Oslo, Norway (publifye.com), es el responsable del tratamiento para todo lo descrito aquí. Somos una empresa noruega dentro del EEE, así que el RGPD se aplica a cómo tratamos sus datos personales.

Nuestra postura en una línea: almacenamos el mínimo necesario para darle una cuenta, cobrar su pago y entregarle sus Biblias. No vendemos sus datos personales, ejecutamos sin publicidad y sin perfilado analítico de terceros, y compartimos datos únicamente con los proveedores enumerados en la sección 4, solo para que la tienda funcione.

2. Qué almacena esta tienda por sí misma

tbtm.sale guarda sus propios datos en una sola base de datos Redis. Eso es todo:

Su sesión iniciada

Cuando inicia sesión, se almacena un registro de sesión con su identificador de cliente y su dirección de correo electrónico bajo tbtm:reader:<id> y caduca por sí sola. Al cerrar sesión se elimina.

Mensajes del formulario de contacto

Si nos escribe a través de el formulario de contacto, almacenamos su nombre, dirección de correo electrónico, mensaje, la hora y la dirección IP desde la que llegó el mensaje. La IP se conserva como prueba frente al spam y el abuso. Guardamos el mensaje para poder responderlo.

Suscripciones al boletín

Si se suscribe, almacenamos su dirección de correo electrónico y la fecha en que se suscribió — nada más. Pídanoslo y se elimina.

Su registro de biblioteca (titulares de pase)

Para que un pase pueda funcionar, registramos qué ediciones ha obtenido su cuenta (tbtm:lib:owned:<customer>, conservado mientras tenga la cuenta, para que volver a descargar siga siendo gratis) y cuáles obtuvo hoy (tbtm:dl:<customer>:<date>, borrado automáticamente a las 48 horas) para contar el cupo diario. Una copia en caché de corta duración del estado de su pase se guarda junto a ellos durante un par de minutos cada vez.

Reseñas

Si se registra una reseña de una edición, se almacena con el nombre y la valoración indicados.

Eso es todo lo que esta tienda guarda por sí misma. No hay ninguna otra base de datos.

3. Qué se guarda en otro lugar por cuenta suya

Su cuenta, sus pedidos y sus derechos de acceso

Guardado por Lighthouse, la plataforma de clientes compartida de Publifye: su dirección de correo electrónico, su contraseña (que nunca vemos), su historial de pedidos y cualquier pase que tenga. Una sola cuenta funciona en todos los servicios de Publifye.

Pago

Gestionado por Stripe. Usted introduce los datos de su tarjeta en Stripe, no con nosotros. Nunca vemos ni almacenamos números de tarjeta. Solo recibimos el hecho de que un pedido ha sido pagado, para poder entregarle lo que compró.

Sus archivos

Los archivos ePub se sirven desde nuestro almacenamiento de objetos S3 mediante enlaces de descarga de corta duración y de un solo propósito emitidos para usted.

4. Quién trata datos por nosotros

Una lista breve, cada uno haciendo únicamente su trabajo:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Lighthouse (Publifye AS) — cuentas, catálogo, pago, pedidos, derechos de acceso.
• pubcontacts (Publifye AS) — nuestro propio registro de contactos. El pago necesita un identificador de contacto, así que, cuando compra, se busca allí su dirección de correo electrónico y se crea un registro si no existe.
• pubmail (Publifye AS) — envío de su descarga y de los avisos de la biblioteca.
• almacenamiento de objetos S3 — los archivos ePub.
• Nuestros propios servidores — la base de datos Redis de la sección 2 y los registros de la aplicación de la sección 5.

Todo lo marcado Publifye AS lo gestionamos nosotros, no un tercero.

5. El widget de chat y los registros

El sitio incluye un widget de chat con IA. Lo que escribe en él se envía a nuestra propia pasarela de LLM para ser respondido, y la conversación se almacena en la misma base de datos Redis para que el hilo sobreviva a una recarga de página. Si da al chat su dirección de correo electrónico, se guarda en nuestro registro de contactos para poder dar seguimiento. No ponga en el chat nada que no pondría en un correo electrónico dirigido a nosotros: es un mensaje para nosotros, no un bloc de notas privado.

Mantenemos registros de la aplicación para hacer funcionar el servicio, mantenerlo seguro y depurarlo; las entradas de error se reenvían a nuestro propio servicio central de registros. Los registros anotan eventos e identificadores como una dirección de correo electrónico cuando una acción implicó alguna. No registramos contraseñas, claves de API, secretos ni cabeceras de peticiones.

6. Cookies

Usamos cookies para un solo propósito: mantener su sesión iniciada y para que su carrito y su pago sigan funcionando entre páginas. No hay cookies publicitarias, ni rastreadores entre sitios, ni perfiles analíticos de terceros. La única petición a terceros que hacen las páginas es a Google Fonts, por la tipografía que está leyendo.

7. Cuánto tiempo conservamos las cosas

• Sesiones iniciadas — caducan por sí solas; se eliminan al cerrar sesión.
• El contador de descargas de hoy — borrado automáticamente a las 48 horas.
• Su registro de biblioteca — conservado mientras tenga la cuenta, porque es lo que mantiene gratuitas sus nuevas descargas.
• Mensajes de contacto y suscripciones al boletín — conservados hasta que nos pida que los eliminemos.
• Registros de cuenta y de pedidos — conservados mientras exista su cuenta; los registros de pago y facturación se conservan tanto tiempo como exige la legislación contable y fiscal noruega, lo cual no podemos acortar a petición.

8. Sus derechos

Conforme al RGPD, puede pedirnos acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, corregir ellos, suprimir ellos, limitar o oponerse a su tratamiento, o darle una una copia de ellos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos y diga qué quiere que hagamos.

Suprimir su cuenta elimina su acceso a las compras vinculadas a ella, y no podemos borrar registros que la ley nos obliga a conservar. También tiene derecho a reclamar ante la autoridad noruega de protección de datos (Datatilsynet).

9. Cambios y cómo contactarnos

Si cambia lo que almacenamos, esta página cambia con ello: está escrita a partir del servicio en funcionamiento, no de una intención. La versión en vigor es la de esta página, con su fecha de «última actualización» arriba.

Responsable del tratamiento: Publifye AS, Solbergliveien 91D, 0683 Oslo, Norway. Contáctenos a través de el formulario de contacto.

Publifye AS, Solbergliveien 91D, 0683 Oslo, Norway — con el nombre comercial TruthBeTold Ministry en tbtm.sale. Vea también nuestro Términos, Licencia y Privacidad avisos, o escríbanos.