Kjøp, bibliotekpass, språk og hjelp.
Hvordan kjøper jeg en bibel her?
Bla gjennom katalogen på https://tbtm.sale/store, legg utgavene du vil ha i handlekurven, og opprett din gratis konto i kassen — denne butikken er registrering først, fordi hvert kjøp må knyttes til en e-postadresse for at det skal kunne gjenopprettes. Kortbetaling håndteres av Stripe, og vi ser aldri kortdetaljene dine. I det øyeblikket betalingen går gjennom, blir nedlastingslenken din opprettet og sendt til deg på e-post.
Kan jeg kjøpe flere bibler i én bestilling?
Ja — det er det handlekurven er til for. Legg til så mange utgaver du vil og samle dem i én sikker betaling, slik at du betaler én gang og får én kvittering. Hver tittel i bestillingen blir knyttet til kontoen din etterpå, og det er alltid gratis å laste dem ned på nytt senere. Start på https://tbtm.sale/store.
Hva er et bibliotekspass, og hvilket trenger jeg?
Et pass åpner hele katalogen i ett år i stedet for én tittel. Hele biblioteket — privat gir opptil 10 nedlastinger per dag og er ment for én leser, en familie eller en liten gruppe; Hele biblioteket — organisasjon gir opptil 100 nedlastinger per dag, for en menighet, en skole eller en misjon og dens utadrettede arbeid. Listeprisene er $44 og $398 i året; handler du fra ett av de 52 støttede landene, ser du prisen i din egen valuta på passiden, og det er den prisen du betaler. Kvoten nullstilles kl. 00:00 UTC, nye nedlastinger av titler du allerede har hentet er gratis og teller aldri mot kvoten, og alt vi utgir mens passet ditt løper er inkludert — alle detaljer på https://tbtm.sale/passes. Hvis budsjettet ikke strekker til, gir Publifye og TruthBeTold Ministry menigheter og misjoner opptil 25 digitale utgaver gratis — det ligger en lenke på https://tbtm.sale/passes.
Fornyes et pass, og hvordan stopper jeg det?
Ja — et pass faktureres én gang i året og fornyes automatisk til du sier opp, slik at tilgangen forblir uavbrutt. Du kan si opp når som helst: skriv til oss på https://tbtm.sale/contact, så stopper vi fornyelsen. Oppsigelse stopper all fremtidig fakturering og lukker biblioteket, men den gir ikke refusjon for inneværende periode, og det gis ingen forholdsmessig tilbakebetaling for resten av året; alle filer du allerede har lagret på dine egne enheter, er fortsatt dine å lese. Skulle vi endre prisen på et pass, gjelder den nye prisen fra neste fornyelse, og vi sier fra før den trer i kraft.
Hvilke språk har dere?
Tretti språkhyller, fra albansk til vietnamesisk — kinesisk, dansk, nederlandsk, engelsk, fransk, tysk, gresk, japansk, norsk, portugisisk, russisk, spansk, tagalog, tamil, telugu, thai, tyrkisk og flere. Hvert språk har sin egen hylle på https://tbtm.sale/bibles, med et utgavetall lest direkte fra katalogen, og butikken rommer over fire tusen utgaver til sammen. Mye av katalogen er parallell eller tospråklig — to oversettelser satt side ved side, vers mot vers, for eksempel en tysk bibel sammen med dansk, eller et morsmål sammen med engelsk.
Viser dere priser i min valuta?
Ja. Bruk Land-velgeren øverst på butikk- og produktsidene, så vises prisene i din egen valuta — 52 land støttes, blant dem EUR, GBP, NOK, SEK, DKK, CHF, USD, CAD, AUD, NZD, JPY, INR, BRL, MXN, ZAR og flere. Kommer du fra ett av disse landene, tilbyr butikken å bytte for deg, og du kan når som helst bytte tilbake fra samme velger.
Kan jeg få refusjon eller ombestemme meg?
Nei — alle salg er endelige, og vi refunderer ikke et fullført kjøp: ikke en fil du ennå ikke har lastet ned, ikke feil utgave eller feil språk, ikke den samme utgaven kjøpt to ganger, ikke et bibliotekspass, og ikke om du ombestemmer deg. Grunnen er at leveringen skjer umiddelbart. Som norsk selger er vi bundet av angrerettloven, som normalt ville gitt deg 14 dager til å gå fra kjøpet; for digitalt innhold du har bedt om å få levert med en gang, gir du fra deg den retten i kassen, der du får beskjed om det før du betaler. To ting er ikke refusjoner og håndteres separat: leverer vi noe som er virkelig defekt, erstatter vi det (se neste svar), og belaster vi deg to ganger ved vår egen feil, retter vi opp belastningen — det er en feil, ikke et salg. Hele erklæringen finner du på https://tbtm.sale/returns og https://tbtm.sale/sla.
Jeg kjøpte feil utgave, eller filen vil ikke åpne seg — hva nå?
Skriv til oss på https://tbtm.sale/contact, så ordner vi det. Hvis det vi leverte er virkelig defekt — en ødelagt fil, eller en utgave som ikke er det produktsiden beskrev — erstatter vi den, og dine lovfestede rettigheter ved en mangelfull vare berøres ikke. Det er en fil som virker, ikke en refusjon: å kjøpe feil utgave eller feil språk gir ikke rett til refusjon, så les språket, oversettelsen og serien som er oppgitt på hver produktside før du kjøper. Siden kjøpene dine forblir knyttet til kontoen din og nye nedlastinger alltid er gratis, løses de fleste problemer på minutter og koster deg ingenting.
Hvem utgir disse biblene, og hvem kjøper jeg av?
Utgavene utgis av TruthBeTold Ministry, som drives av Publifye AS, et norsk forlag — Solbergliveien 91D, 0683 Oslo, Norway, Org.nr 826 774 622. Publifye AS er selger og behandlingsansvarlig for denne butikken. Norsk rett gjelder for kjøpet ditt og norske domstoler har jurisdiksjon — og er du forbruker, fratar det deg ikke beskyttelsen i den ufravikelige forbrukerlovgivningen i landet du bor i. Hver utgave er en ordentlig utgitt bok med sitt eget ISBN trykket på produktsiden — for eksempel ISBN 9788283811308 for den tysk-danske parallellbibelen. Se https://tbtm.sale/sla og https://tbtm.sale/privacy.
Hvor ellers selges biblene deres, og hvorfor kjøpe her?
Utgavene våre har lenge vært solgt gjennom de store e-bokhandlerne, der TruthBeTold Ministry er oppgitt som utgiver — så boken er den samme boken uansett hvor du finner den. Kjøper du her, får du filen direkte fra misjonen: en ren DRM-fri ePub uten app å installere og uten bindinger, lastet ned i det øyeblikket betalingen går gjennom, knyttet til kontoen din slik at den alltid kan gjenopprettes, og gratis å laste ned på nytt på enhver enhet så lenge du har kontoen din. Det er også det eneste stedet du kan ta et bibliotekspass over hele katalogen (https://tbtm.sale/passes), og kjøper du direkte, går salget til misjonen i stedet for gjennom en forhandlers andel.