Buying, library passes, languages and support.
Kiel mi aĉetas Biblion ĉi tie?
Trafoliumu la katalogon ĉe https://tbtm.sale/store, aldonu la eldonojn kiujn vi deziras al via korbo, kaj kreu vian senpagan konton ĉe la kaso — ĉi tiu butiko funkcias laŭ la principo unue registriĝo, ĉar ĉiu aĉeto devas esti ligita al retpoŝtadreso por resti reakirebla. La kartpagon pritraktas Stripe, kaj ni neniam vidas la detalojn de via karto. En la momento kiam la pago trapasas, via elŝuta ligilo estas kreita kaj sendita al vi retpoŝte.
Ĉu mi povas aĉeti plurajn Bibliojn en unu mendo?
Jes — ĝuste por tio servas la korbo. Aldonu tiom da eldonoj kiom vi volas kaj kunigu ilin en unu sekuran pagon, tiel vi pagas unufoje kaj ricevas unu kvitancon. Ĉiu titolo de la mendo poste estas ligita al via konto, kaj reelŝuti ĝin ĉiam estas senpaga. Komencu ĉe https://tbtm.sale/store.
Kio estas biblioteka paso, kaj kiun mi bezonas?
Paso malfermas la tutan katalogon por unu jaro anstataŭ unu solan titolon. La tuta biblioteko — Persona permesas ĝis 10 elŝutojn tage kaj estas por unu leganto, familio aŭ malgranda grupo; La tuta biblioteko — Organizo permesas ĝis 100 elŝutojn tage, por preĝejo, lernejo aŭ misio kaj ĝia ekstera laboro. La listaj prezoj estas $44 kaj $398 jare; se vi aĉetas el unu el la 52 subtenataj landoj, vi vidos la prezon en via propra valuto sur la paĝo de la pasoj, kaj tio estas la prezo kiun vi pagas. La kvoto renuliĝas je 00:00 UTC, reelŝutoj de titoloj kiujn vi jam prenis estas senpagaj kaj neniam kalkuliĝas, kaj ĉio kion ni eldonas dum via paso validas estas inkluzivita — ĉiuj detaloj ĉe https://tbtm.sale/passes. Se la buĝeto mankas, Publifye kaj TruthBeTold Ministry donas al preĝejoj kaj misioj ĝis 25 ciferecajn eldonojn senpage — troviĝas ligilo ĉe https://tbtm.sale/passes.
Ĉu paso renoviĝas, kaj kiel mi ĉesigas ĝin?
Jes — paso estas fakturita unufoje jare kaj renoviĝas aŭtomate ĝis vi nuligas ĝin, por ke la aliro restu seninterrompa. Vi povas nuligi iam ajn: skribu al ni ĉe https://tbtm.sale/contact kaj ni haltigos la renovigon. Nuligo ĉesigas ĉiujn estontajn fakturojn kaj fermas la bibliotekon, sed ĝi ne repagas la kurantan periodon kaj ne estas proporcia repago por la nekonsumita jaro; ĉiu dosiero kiun vi jam konservis en viaj propraj aparatoj restas via por legi. Se ni iam ŝanĝos la prezon de paso, la nova prezo validos ekde via sekva renovigo, kaj ni diros al vi antaŭ ol ĝi ekvalidas.
Kiujn lingvojn vi havas?
Tridek lingvajn bretojn, de la albana ĝis la vjetnama — la ĉina, dana, nederlanda, angla, franca, germana, greka, japana, norvega, portugala, rusa, hispana, tagaloga, tamila, telugua, taja, turka kaj pli. Ĉiu lingvo havas propran breton ĉe https://tbtm.sale/bibles, kun nombro de eldonoj legata rekte el la katalogo, kaj la butiko enhavas entute pli ol kvar mil eldonojn. Granda parto de la katalogo estas paralela aŭ dulingva — du tradukoj flank-al-flanke, verso kontraŭ verso, ekzemple germana Biblio kune kun la dana, aŭ patrina lingvo kune kun la angla.
Ĉu vi montras prezojn en mia valuto?
Jes. Uzu la Lando-elektilon supre de la butikaj kaj produktaj paĝoj, kaj la prezoj montriĝos en via propra valuto — 52 landoj estas subtenataj, inter ili EUR, GBP, NOK, SEK, DKK, CHF, USD, CAD, AUD, NZD, JPY, INR, BRL, MXN, ZAR kaj pli. Se vi alvenas el unu el tiuj landoj, la butiko proponas ŝanĝi por vi, kaj vi povas reŝanĝi iam ajn per la sama elektilo.
Ĉu mi povas ricevi repagon aŭ ŝanĝi mian opinion?
Ne — ĉiuj vendoj estas definitivaj, kaj ni ne repagas plenumitan aĉeton: nek dosieron kiun vi ankoraŭ ne elŝutis, nek la malĝustan eldonon aŭ la malĝustan lingvon, nek la saman eldonon aĉetitan dufoje, nek bibliotekan pason, nek ŝanĝon de opinio. La kialo estas ke la livero okazas tuj. Kiel norvega vendisto ni estas ligitaj de la angrerettloven (la norvega leĝo pri la rajto de retiriĝo), laŭ kiu vi normale havus 14 tagojn por retiriĝi; por cifereca enhavo kiun vi petis ricevi tuj, vi cedas tiun rajton ĉe la kaso, kie oni diras tion al vi antaŭ ol vi pagas. Du aferoj ne estas repagoj kaj estas traktataj aparte: se ni liveras ion vere difektan, ni anstataŭigas ĝin (vidu la sekvan respondon), kaj se ni ŝarĝas vin dufoje pro nia propra eraro, ni korektas la ŝarĝon — tio estas eraro, ne vendo. La kompleta deklaro troviĝas ĉe https://tbtm.sale/returns kaj https://tbtm.sale/sla.
Mi aĉetis la malĝustan eldonon, aŭ la dosiero ne malfermiĝas — kion nun?
Skribu al ni ĉe https://tbtm.sale/contact kaj ni ordigos tion. Se tio kion ni liveris estas vere difekta — damaĝita dosiero, aŭ eldono kiu ne estas tio kion ĝia paĝo priskribis —, ni anstataŭigas ĝin, kaj viaj laŭleĝaj rajtoj pri difekta produkto restas netuŝitaj. Tio estas funkcianta dosiero, ne repago: aĉeti la malĝustan eldonon aŭ la malĝustan lingvon ne estas repagebla, do legu la lingvon, la tradukon kaj la serion nomitajn sur ĉiu produkta paĝo antaŭ ol aĉeti. Ĉar viaj aĉetoj restas ligitaj al via konto kaj reelŝutoj ĉiam estas senpagaj, la plimulto de problemoj solviĝas en kelkaj minutoj kaj kostas al vi nenion.
Kiu eldonas ĉi tiujn Bibliojn, kaj de kiu mi aĉetas?
La eldonojn publikigas TruthBeTold Ministry, kiun funkciigas Publifye AS, norvega eldonejo — Solbergliveien 91D, 0683 Oslo, Norway, Org.nr 826 774 622. Publifye AS estas la vendisto kaj la datumkontrolanto por ĉi tiu butiko. Via aĉeto estas regata de la norvega juro kaj la norvegaj tribunaloj havas jurisdikcion — kaj se vi estas konsumanto, tio ne senigas vin je la protekto de la nepraj konsumantaj leĝoj de la lando en kiu vi loĝas. Ĉiu eldono estas laŭregule publikigita libro kun propra ISBN presita sur sia produkta paĝo — ekzemple ISBN 9788283811308 por la germana-dana paralela Biblio. Vidu https://tbtm.sale/sla kaj https://tbtm.sale/privacy.
Kie aliloke viaj Biblioj estas venditaj, kaj kial aĉeti ĉi tie?
Niaj eldonoj jam delonge estas venditaj ĉe la grandaj bitlibraj vendejoj, kie TruthBeTold Ministry estas nomita kiel eldonisto — do la libro estas la sama libro kie ajn vi trovas ĝin. Aĉeti ĉi tie signifas ricevi la dosieron rekte de la misio: pura senDRM-a ePub sen instalenda aplikaĵo kaj sen dependiĝo, elŝutita en la momento kiam la pago trapasas, ligita al via konto por ke ĝi ĉiam estu reakirebla, kaj senpage reelŝutebla sur ajna aparato tiel longe kiel vi havas vian konton. Ĝi estas ankaŭ la sola loko kie vi povas preni bibliotekan pason super la tuta katalogo (https://tbtm.sale/passes), kaj aĉeti rekte signifas ke la vendo iras al la misio anstataŭ tra la parto de vendejo.